¿Por qué medir KPIs SST es esencial?

Las gerencias buscan evidencia de que las inversiones en SST generan impacto. Los indicadores clave o KPIs de SST, también conocidos como métricas HSE o reporte SST, permiten traducir acciones preventivas en resultados cuantificables.

Esto es crucial para demostrar retorno, apoyar la toma de decisiones y reforzar una cultura preventiva proactiva.

Te invitamos a conocer sobre los verdaderos riesgos en SST en nuestro blog anterior

Tipos de indicadores SST

Los KPIs pueden clasificarse en dos grandes categorías:

• Reactivos (rezagados): miden eventos ya ocurridos, como accidentes o enfermedades registradas.
• Proactivos (adelantados): miden acciones preventivas, como inspecciones, capacitaciones o reportes de cuasi‑accidentes.

La combinación de ambos tipos permite evaluar no solo lo que ha pasado, sino anticiparse a lo que podría ocurrir.

KPIs clave que toda gerencia debería monitorear

Según la fuente de HSE Software (julio 2025), estos son indicadores SST fundamentales para mostrar resultados sólidos: 

• Tasa total de incidentes registrables: frecuencia estandarizada de accidentes por número de empleados o horas trabajadas.
• Días con actividad restringida o transferida: mide el impacto de lesiones que limitan la jornada laboral.
• Tasa de informes de cuasi‑accidentes: refleja la madurez de la cultura preventiva; cuanto más altos, mayor proactividad en reporte.
• Tasa de finalización de acciones correctivas: indicador clave de la capacidad de respuesta y cierre de brechas.
• Tasa de formación en seguridad completada: muestra el cumplimiento normativo y el compromiso de los equipos.
  
  

Complementando, otras fuentes señalan otros KPIs útiles como tasa de lesiones graves, enfermedades ocupacionales, ausencias, cumplimiento normativo y observaciones de comportamientos inseguros.

También son relevantes los índices técnicos usados en SST: frecuencia, severidad e índice de lesiones incapacitantes (ILI).

Buenas prácticas para presentar KPIs SST ante gerencia

1. Define KPIs SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos. Evita métricas vagas o poco claras.
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2. Centraliza los datos: un dashboard o plataforma digital permite ver tendencias en tiempo real y comparar métricas por área, línea de negocio o periodo. 
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3. Revisa y comunica tendencias: más útil que mostrar solo tablas: presenta el progreso mensual, identifica patrones y accionables.
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4. Evita errores comunes: no usar múltiples hojas de cálculo; establece definiciones consistentes; no ignores cuasi accidentabilidad; y prioriza visibilidad actualizada. 
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5. Integra estándares como ISO 45001 para asegurar alineamiento con normativas y comparabilidad internacional. 

¿Cómo estructurar un reporte efectivo?

Una presentación clara para gerencia debe incluir tres componentes clave:

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¿Cómo Laus puede facilitarlo?

Nuestra plataforma permite automatizar la captura y visualización de KPIs SST desde una única fuente, con dashboards personalizables y reportes ejecutivos. Esto facilita:

• Mostrar resultados consistentes y actualizados
• Garantizar trazabilidad de datos
• Presentar con claridad el impacto de acciones preventivas y formación

Conclusión

Los KPIs SST son la mejor herramienta para responder a la exigencia de resultados medibles. Al medir tanto indicadores proactivos como reactivos, y presentarlos de forma ordenada y clara, puedes aumentar la confianza de la gerencia y financiar mejores iniciativas preventivas.

La clave: datos, cultura y acción.

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